공연

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예매안내

공연 예매 안내

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공연 예매 정보 입력
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결제하기
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최종 선택 예매 정보 확인 및 결제
최종 선택 예매 정보 확인 및 결제

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공연 예매 확인/취소
공연 예매 확인/취소

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예매가이드 참고
예매가이드 참고

1공연 예매 정보 입력

관람을 원하시는 공연을 선택하신 후 예매하기 버튼을 클릭하셔서, 공연일시를 선택합니다.
그리고 좌석을 선택하는 공연인 경우 좌석 선택 버튼을 누르고 원하는 좌석을 선택해 주세요.

2결제하기

선택하신 공연 정보를 확인하신 후 결제방법(신용카드, 계좌이체)을 선택 후 결제를 진행합니다.

3최종 선택 예매 정보 확인 및 결제

선택 하신 공연 예매 정보 및 결제 정보를 확인 후 결제 버튼을 눌러 주세요.

4공연 예매 확인/취소

공연 예매 정보 및 결제 내역을 확인하실 수 있습니다. 예매취소 버튼을 누르시면 예매 내역을 취소하실 수 있습니다.

5예매가이드 참고

하단의 예매가이드를 클릭하시면 상세한 예매정보를 확인하실 수 있습니다.

예매 취소 및 환불 규정

취소 수수료 변경안내

  • 현재 저희 북구문화예술회관 에서는 예매 취소시 수수료가 없습니다.

공연 예매의 취소

  • [예매정보]의 [티켓예매 확인/취소]에서 [취소] 버튼을 누르시면 예매가 취소됩니다.
  • 예매하신 공연의 부분 취소는 불가능합니다.
    따라서 예매한 티켓 중 일부의 취소를 원할 경우에도 전체 예매 내역을 취소 후 다시 예매를 하셔야 합니다.

취소 가능 시간

  • 예매된 입장권은 공연당일에 취소와 환불이 불가합니다.
  • 취소 가능 기간은 공연일 하루 전 오후 6시까지입니다.

예매 취소시의 환불 (인터넷 예매의 경우 - 신용카드, 계좌이체로만 예매 가능) 취소 가능 시간 전 인터넷에서 정상적으로 취소를 완료하신 경우에만 환불이 가능합니다.

  • 신용카드 결제 후 취소한 경우의 환불
    예매한 당일 취소시 관리자 승인 후 카드취소 승인이 됨과 동시에 내역이 소멸됩니다.
  • 계좌이체 결제 후 취소한 경우의 환불
    예매한 당일 취소시 취소 승인이 됨과 동시에 내역이 소멸됩니다.
    예매한 다음날부터 '예매내역취소'시 회원님이 남긴 계좌로 티켓금액의 100%를 계좌이체 처리해드립니다.
    (취소일로부터 2주이내-이체취소의 경우는 신용카드 보다 처리절차가 더 많이 소요 됩니다.)
  • 티켓현장구매(현금구매) 후 취소한 경우의 환불
    예매한 당일 취소시 취소 승인이 됨과 동시에 내역이 소멸됩니다.
    취소가능시간(상기내용참조)전 반드시 예매한 티켓을 지참하시고, 티켓 반납 후 환불 및 변경 가능합니다.
    인터넷 접수시 공연예매후 30분 내에 결제하지 않으시면 자동취소됩니다.

예매 확인 및 입장권 수령

공연 예매 내역 확인은 [예매정보]의 [티켓예매 확인/취소]에서 확인 할 수 있습니다.

  • 관람 가능한 예매 내역뿐만 아니라 지난 예매 내역을 모두 보실 수 있습니다.

예매 내역 변경

  • 일단 예매한 내용의 변경(관람일, 관람시간, 티켓의 일부 취소 등)은 불가능합니다.
  • 반드시 예매를 취소하신 후 다시 예매를 하셔야 합니다.

입장권 수령

  • 공연당일 공연 시작시간 30분전 까지 공연장 매표소에서 수령
  • 예매하신 분의 신분증, 예매확인서(인터넷 로그인후 마이페이지에서 출력)
  • 예매확인서와 신분증은 반드시 가지고 오셔야 합니다.
  • 인쇄를 할 수 없을 경우에는 예매번호 및 좌석 번호를 메모해 오시고 예매자 신분증을 지참하여 주시기 바랍니다.

매표안내 및 전화예매

매표소 운영

  • 북구문화예술회관 로비에 마련되어 있으며, 공연시작 1시간 전부터 운영됩니다.

매표안내

  • 전화번호 : 052-241-7350
  • 운영시간 : 평일 09:00~18:00